3 moduri de a pune întrebările corecte

Cuprins:

3 moduri de a pune întrebările corecte
3 moduri de a pune întrebările corecte

Video: 3 moduri de a pune întrebările corecte

Video: 3 moduri de a pune întrebările corecte
Video: ✅ Convert Foot to Meter (ft to m) - Formula, Example, Convertion Factor 2024, Martie
Anonim

A pune întrebări este o modalitate excelentă de a cunoaște mai bine pe cineva sau de a afla mai multe despre un anumit subiect. Dar cheia pentru a pune întrebări în mod eficient este să știm de ce, cum și când să le formulăm. În funcție de situație, puteți utiliza tehnici de întrebare pentru a obține mai mult din fiecare anchetă, pentru a pune întrebări eficiente la locul de muncă sau pentru a vă îmbunătăți abilitățile sociale. Apoi, data viitoare când trebuie să întrebi ceva, vei fi mult mai aproape de a pune întrebări mai clare.

Pași

Metoda 1 din 3: Punerea de întrebări clare bazate pe informații

Puneți întrebările corecte Pasul 1
Puneți întrebările corecte Pasul 1

Pasul 1. Concentrați-vă întrebarea pe un anumit subiect

Înainte de a pune întrebarea, luați în considerare ce informații doriți să știți sau lipsesc. Formați-vă întrebarea în jurul informațiilor lipsă pentru a vă asigura că răspunsul acoperă îngrijorarea dvs.

Dacă doriți să știți când să vă așteptați la o livrare de pizza, de exemplu, întrebați „Când mă pot aștepta să fie livrată pizza?” în loc de „Poți livra pizza în seara asta?”

Puneți întrebările corecte Pasul 2
Puneți întrebările corecte Pasul 2

Pasul 2. Evitați să puneți întrebări retorice

Întrebările retorice sunt în general mai multe figuri de vorbire care transmit o emoție decât metode de obținere a informațiilor. Pentru a vă asigura că puneți întrebări productive și aflați informații noi, încercați să evitați întrebările retorice precum:

  • - Există cineva care să te înțeleagă?
  • "Vorbesti serios?"
  • "Vrei să fii la liceu pentru tot restul vieții?"
  • - Ce se întâmplă cu tipii ăia?
  • - De ce este atât de enervantă?
  • - Este un fel de glumă?
Puneți întrebările corecte Pasul 3
Puneți întrebările corecte Pasul 3

Pasul 3. Vorbește cât mai puțin posibil după ce ți-ai pus întrebarea

Scopul adresării unei întrebări este de a clarifica un subiect pe care încă nu îl înțelegeți. În timp ce primiți răspunsul la întrebarea dvs., evitați să vorbiți sau să întrerupeți pentru a vă asigura că răspunsul vă răspunde la preocupările dvs.

Rețineți că, din moment ce știți deja ce înțelegeți, ascultarea atentă a răspunsului vă va ajuta mai bine să obțineți informații în loc să vorbiți

Puneți întrebările corecte Pasul 4
Puneți întrebările corecte Pasul 4

Pasul 4. Puneți întrebări suplimentare pentru a clarifica informațiile

După ce ați primit un răspuns la întrebarea dvs., luați în considerare dacă aveți îngrijorări persistente sau lipsesc informații. Formați-vă întrebările de urmărire în jurul zonelor în care sunteți încă confuz pe punctul de a primi informații mai utile.

Dacă ați întrebat unde va avea loc dansul școlii dvs. anul acesta, dar nu știți adresa locației care vi s-a spus, de exemplu, întrebați „Care este adresa pentru asta?”

Metoda 2 din 3: Întrebări la locul de muncă

Puneți întrebările corecte Pasul 5
Puneți întrebările corecte Pasul 5

Pasul 1. Întrebați colegii sau supraveghetorii despre lucruri pe care nu le înțelegeți

Uneori, angajații se feresc să pună întrebări la locul de muncă pentru a se face mai competenți. Rețineți că a pune întrebări este o modalitate excelentă de a vă îmbunătăți tehnica de lucru și de a pune întrebări ori de câte ori aveți nevoie de clarificări.

  • Dacă nu sunteți sigur cum să formatați un document, de exemplu, întrebați-l pe supraveghetorul dvs. „Puteți să mă îndrumați în formatarea acestui document?”
  • Dacă nu vă simțiți confortabil să puneți întrebări la locul de muncă, discutați cu supraveghetorul. Aceștia pot fi capabili să promoveze un mediu de lucru pozitiv și mai deschis în situații viitoare.
Puneți întrebările corecte Pasul 6
Puneți întrebările corecte Pasul 6

Pasul 2. Construiește-ți întrebările în moduri care favorizează relații pozitive

Întrebările pot fi o modalitate utilă de a vă conecta cu colegii dvs. de muncă. În loc să formuleze întrebări într-un mod critic, construiți-vă întrebările în jurul învățării de la și arătându-vă respectul pozitiv față de ele.

În loc să spun „Cum scriu rapoartele de progres?” de exemplu, întrebați „Ce sfaturi aveți pentru a scrie rapoarte de progres bune?”

Puneți întrebările corecte Pasul 7
Puneți întrebările corecte Pasul 7

Pasul 3. Puneți întrebări care încadrează un subiect într-o nouă lumină atunci când conduceți discuții

Cele mai bune întrebări de afaceri sunt cele care vă încurajează angajații să gândească critic și să vă răspundă la propriile perspective. Încercați să puneți întrebări care vă încurajează colegii să reflecteze și să analizeze critic situația.

Ați putea întreba, de exemplu, „Ce strategii de lucru în echipă ar trebui să implementăm în forța de muncă a țării noastre pentru a ne înțelege mai bine?”

Puneți întrebările corecte Pasul 8
Puneți întrebările corecte Pasul 8

Pasul 4. Evitați să puneți întrebări de frunte ca supervizor

Întrebările de vârf sunt cele care au un răspuns așteptat și lasă puțin loc pentru explicații și sunt deosebit de frecvente în situațiile de afaceri. În timp ce întrebările ar trebui să se concentreze pe un subiect specific, încercați să nu puneți întrebări care au un răspuns specific în minte.

În loc de „Nu-ți tragi greutatea în echipă, nu-i așa?” de exemplu, întrebați „Puteți să-mi spuneți despre realizările dvs. în acest proiect de echipă?”

Puneți întrebările corecte Pasul 9
Puneți întrebările corecte Pasul 9

Pasul 5. Încadrați-vă întrebările referitoare la ajutarea angajaților să găsească o soluție

În situațiile de afaceri, întrebările adresate ar trebui să se concentreze pe finalizarea unei sarcini sau rezolvarea unei probleme. Înainte de a vă pune întrebarea, determinați ce situație doriți să rezolvați și încadrați-vă întrebarea în jurul acesteia.

Ați putea, de exemplu, să întrebați: „Cum ne putem îmbunătăți numerele de marketing în următorii cinci ani?”

Metoda 3 din 3: Întrebări mai bune de conversație

Puneți întrebările corecte Pasul 10
Puneți întrebările corecte Pasul 10

Pasul 1. Corelați-vă întrebarea cu un detaliu specific

Dacă nu sunteți sigur ce întrebare să adresați cuiva, încercați să o concentrați pe un detaliu sau o observație pe care amândoi o aveți în comun. În acest fel, cealaltă persoană se va simți mai conectată cu tine și va acorda mai multă atenție răspunsului său.

Ai putea spune, de exemplu, "Îmi plac pantofii aceia! De unde i-ai luat?"

SFAT DE EXPERT

Patrick Muñoz
Patrick Muñoz

Patrick Muñoz

Speech Coach Patrick is an internationally recognized Voice & Speech Coach, focusing on public speaking, vocal power, accent and dialects, accent reduction, voiceover, acting and speech therapy. He has worked with clients such as Penelope Cruz, Eva Longoria, and Roselyn Sanchez. He was voted LA's Favorite Voice and Dialect Coach by BACKSTAGE, is the voice and speech coach for Disney and Turner Classic Movies, and is a member of Voice and Speech Trainers Association.

Image
Image

Patrick Muñoz

Antrenor de vorbire

Truc expert: dacă doriți să inițiați o conversație, încercați să le faceți un compliment. Majorității oamenilor le place să vorbească despre ei înșiși sau cel puțin să aibă o legătură cu alte persoane. Încearcă să spui ceva de genul:"

Puneți întrebările corecte Pasul 11
Puneți întrebările corecte Pasul 11

Pasul 2. Încercați să puneți întrebări deschise

Când cunoașteți pe cineva, evitați să puneți întrebări la care se poate răspunde doar cu „da” sau „nu”. În schimb, încadrați-vă întrebările într-un mod care necesită cel puțin o propoziție de explicație de la cealaltă persoană.

În loc de „Este câinele tău?”, De exemplu, întreabă „Care este numele câinelui tău și cum l-ai ales?”

Puneți întrebările corecte Pasul 12
Puneți întrebările corecte Pasul 12

Pasul 3. Evitați întreruperea partenerului de conversație

Veți afla cel mai mult despre ele dacă le ascultați cu atenție și respect. După ce ați pus o întrebare, nu întrerupeți persoana care răspunde la întrebarea dvs. în timp ce vorbește.

Dacă aveți gânduri despre răspunsul pe care vi-l oferă partenerul dvs. de conversație, așteptați până când vor termina de vorbit pentru a vă da părerea

Puneți întrebările corecte Pasul 13
Puneți întrebările corecte Pasul 13

Pasul 4. Împărtășiți cât de multe informații solicitați

În situații informale, a pune prea multe întrebări fără a vorbi despre tine poate face ca conversațiile să pară mai degrabă ca interogații. Distanțați fiecare întrebare pe care o puneți cu informații despre dvs. sau despre un subiect despre care știți pentru a vă ajuta partenerul conversațional să se simtă mai confortabil.

Dacă vă aflați că puneți prea multe întrebări, încercați să împărtășiți ceva despre dvs. sau despre un alt subiect în loc să puneți o altă întrebare

sfaturi

  • Puterea tăcerii, în unele situații, poate fi la fel de utilă ca și a pune întrebări. Dacă doriți mai multe informații după ce cineva vă pune întrebarea, așteptați un răspuns de urmărire înainte de a vorbi. În multe cazuri, cealaltă persoană va completa liniștea cu mai multe informații.
  • În situații formale și personale, încercați să adoptați întrebări. Cu cât puneți mai multe întrebări, cu atât veți înțelege mai bine cum funcționează lumea din jur.
  • Încercați să reflectați stilul conversațional al răspunsului în timp ce puneți o întrebare. Dacă au o personalitate plină de umor, de exemplu, încadrați-vă întrebarea într-o lumină plină de umor, dacă este posibil.

Recomandat: