4 moduri de a raporta frauda cu cardul de credit

Cuprins:

4 moduri de a raporta frauda cu cardul de credit
4 moduri de a raporta frauda cu cardul de credit

Video: 4 moduri de a raporta frauda cu cardul de credit

Video: 4 moduri de a raporta frauda cu cardul de credit
Video: REZUMATUL - Evaluare națională 2022 2024, Martie
Anonim

Activitatea suspectă sau taxele nerecunoscute pe extrasul cardului dvs. de credit ar putea fi semne ale furtului de identitate. Dacă credeți că sunteți victima unei fraude pe cardul de credit, este imperativ să acționați rapid. Furtul de identitate și a reprezentat mai mult de 13% din reclamațiile consumatorilor înregistrate la Comisia Federală pentru Comerț (FTC) în 2014.

Pași

Metoda 1 din 4: Notificarea emitentului cardului

Raportați frauda cardului de credit Pasul 1
Raportați frauda cardului de credit Pasul 1

Pasul 1. Apelați emitentul cardului

Sunați imediat de îndată ce suspectați o activitate frauduloasă. Numărul gratuit al emitentului cardului dvs. de credit poate fi găsit pe spatele cardului de credit. Dacă cardul dvs. a fost pierdut sau furat, consultați această listă a informațiilor de contact ale emitenților de credit publicate de CreditCards.com.

  • Odată ce ați notificat emitentul cardului, acesta va iniția o anchetă. Emitentul cardului dvs. va contacta, de asemenea, comercianții și va anula orice taxe frauduloase. Nu sunteți responsabil pentru nicio taxă care apare odată ce ați raportat frauda.
  • Legea federală prevede că, dacă nu puteți raporta un card pierdut sau furat înainte de a fi utilizat, puteți fi răspunzător doar pentru până la 50 USD de taxe frauduloase.
Raportați frauda cardului de credit Pasul 2
Raportați frauda cardului de credit Pasul 2

Pasul 2. Urmăriți cu o notificare scrisă

Trimiteți o scrisoare emitentului cardului de credit. Includeți numărul cardului dvs. de credit și data la care ați depus inițial raportul. Dacă cardul dvs. a fost pierdut sau furat, faceți referire la data din scrisoare. Dacă ați găsit activitate suspectă sau frauduloasă în declarația dvs., raportați aceste informații în scrisoare.

Raportați frauda cardului de credit Pasul 3
Raportați frauda cardului de credit Pasul 3

Pasul 3. Completați o declarație pe declarație de fraudă a cardului de credit

Emitentul cardului de credit vă poate trimite o declarație pe propria răspundere pentru fraudă. În caz contrar, completați o declarație de declarație fictivă privind furtul de identitate. Aceasta este o declarație formală a faptelor din jurul cazului dvs. Veți avea nevoie de această declarație în momentul în care raportați frauda poliției și agențiilor de raportare a creditelor.

  • Semnați și dați formularul în prezența unui ofițer de aplicare a legii sau a unui notar.
  • Declarația pe afirmație va solicita informații personale, cum ar fi numele dvs., adresa și numărul de securitate socială.
  • Vi se va cere să raportați informații despre fraudă, cum ar fi numele persoanei care a utilizat cardul dvs. de credit (dacă îl cunoașteți) și orice alte informații pe care le cunoașteți despre infracțiune.

Metoda 2 din 4: Depunerea unui raport al poliției

Raportați frauda cardului de credit Pasul 4
Raportați frauda cardului de credit Pasul 4

Pasul 1. Contactați departamentul de poliție din orașul în care locuiți

Poți să mergi la secția de poliție sau să ceri un ofițer să vină la tine acasă. Furnizați orice informații relevante pe care le cunoașteți despre frauda cardului de credit. Fii pregătit să împărtășești informațiile tale personale și să îți furnizezi informațiile de contact.

  • Nu trebuie să plătiți taxe pentru a depune un raport al poliției.
  • Veți avea nevoie de declarația pe propria răspundere privind frauda cardului de credit. Folosiți-l pe cel furnizat de emitentul cardului dvs. sau de declarația pe propoziție FTC.
  • Aveți la dumneavoastră un act de identitate cu fotografie emis de guvern, cum ar fi permisul de conducere.
  • Aduceți dovada adresei dvs., cum ar fi o copie a extrasului de credit ipotecar sau a unei facturi de utilități.
  • Trimiteți dovada furtului, cum ar fi extrasele de card de credit sau notificările IRS.
Raportați frauda cardului de credit Pasul 5
Raportați frauda cardului de credit Pasul 5

Pasul 2. Păstrați o copie a raportului poliției și a numărului cazului

Solicitați o copie a raportului poliției pentru a vă păstra evidența. Departamentul de poliție va emite un număr de caz pentru raportul dvs. Consultați numărul cazului dacă trebuie să contactați poliția cu privire la cazul dumneavoastră.

Raportați frauda cardului de credit Pasul 6
Raportați frauda cardului de credit Pasul 6

Pasul 3. Înțelegeți de ce este necesară depunerea unui raport al poliției

Corporația Federală pentru Asigurarea Depozitelor (FDIC) recomandă depunerea unui raport al poliției. Este posibil ca poliția să nu aibă un rol esențial în identificarea persoanei care a comis frauda. Cu toate acestea, depunerea unui raport stabilește cu fermitate inocența dvs. în cazul în care trebuie să contestați acuzațiile pe drum. În plus, depunerea unui raport al poliției anunță autoritățile de aplicare a legii cu privire la infracțiunile financiare care au loc în zonă.

Metoda 3 din 4: Contactarea birourilor de credit

Raportați frauda cardului de credit Pasul 7
Raportați frauda cardului de credit Pasul 7

Pasul 1. Plasați o alertă de fraudă la una dintre cele trei birouri de raportare a creditelor

Cele trei birouri de raportare a creditelor sunt TransUnion, Equifax și Experian. Trebuie doar să contactați unul dintre ei. După ce o faceți, agenția respectivă îi va contacta pe ceilalți doi.

  • Vizitați Equifax Credit Report Assistance sau sunați la 1-888-766-0008.
  • Accesați Centrul Experian Fraud sau sunați la 1-888-397-3742.
  • Accesați pagina TransUnion Fraud Alert sau sunați la 1-800-680-7289.
  • Agențiile de raportare a creditelor vă vor trimite o scrisoare pentru a verifica dacă a fost plasată alerta de fraudă în dosarul dvs.
  • Plasarea unei alerte de fraudă este gratuită. Rămâne în dosar timp de 90 de zile.
  • O alertă de fraudă vă protejează, deoarece solicită companiilor să vă contacteze înainte de a emite credit în numele dvs.
Raportați frauda cardului de credit Pasul 8
Raportați frauda cardului de credit Pasul 8

Pasul 2. Obțineți o copie a raportului dvs. de credit

Plasarea unei alerte de fraudă vă dă dreptul la o copie gratuită a raportului dvs. de credit. Urmați instrucțiunile din confirmarea alertei de fraudă pentru a obține raportul dvs. de credit.

  • De asemenea, puteți obține un raport de credit gratuit o dată pe an de la annualcreditreport.com sau apelând 1-877-322-8228.
  • Dacă ați primit deja raportul dvs. de credit gratuit, puteți plăti oricăreia dintre agențiile de raportare a creditului pentru a primi o copie imediată a raportului dvs. de credit.
Raportați frauda cardului de credit Pasul 9
Raportați frauda cardului de credit Pasul 9

Pasul 3. Examinați raportul dvs. de credit

Rețineți orice activitate neobișnuită sau suspectă. Căutați tranzacții neautorizate pe conturile dvs. de card de credit. Raportați orice activitate de credit neautorizată emitentului de credit. Folosiți informațiile din raportul dvs. de credit atunci când completați raportul poliției și raportul către FTC.

Metoda 4 din 4: Depunerea unui raport la Comisia Federală pentru Comerț

Raportați frauda cardului de credit Pasul 10
Raportați frauda cardului de credit Pasul 10

Pasul 1. Completați formularul de reclamație online al Comisiei Federale de Comerț (FTC)

Selectați categoria furt de identitate. Apoi selectați subcategoria corespunzătoare legată de cazul dvs., cum ar fi încălcarea datelor, portofelul pierdut sau punga sau furtul de identitate. Urmați instrucțiunile pentru a trimite toate informațiile relevante despre infracțiune. Treceți peste toate articolele care nu se aplică pentru dvs. și furnizați cât mai multe detalii.

Raportați frauda cardului de credit Pasul 11
Raportați frauda cardului de credit Pasul 11

Pasul 2. Oferiți detalii despre furtul de identitate

Furnizați data la care ați observat furtul de identitate. Indicați cât timp și bani ați petrecut încercând să rezolvați singuri problema. Trimiteți detalii despre emitentul de credit și tipul de cont de credit utilizat. Indicați dacă intenționați să depuneți o plângere împotriva companiei. Spuneți dacă ați fost contactat de colectorii de datorii cu privire la acest cont.

Raportați frauda cardului de credit Pasul 12
Raportați frauda cardului de credit Pasul 12

Pasul 3. Oferiți informații despre persoana care v-a furat identitatea

Dacă știi cine ți-a furat identitatea sau ți-a folosit în mod fraudulos cardul de credit, completează ceea ce știi. Furnizați numele și adresa persoanei. Indicați modul în care persoana este legată de dvs., dacă este cazul. Rețineți cum credeți că persoana a obținut informațiile dvs.

Raportați frauda cardului de credit Pasul 13
Raportați frauda cardului de credit Pasul 13

Pasul 4. Spuneți dacă ați contactat sau nu forțele de ordine

Dacă ați depus un raport al poliției, includeți aceste informații. Furnizați data la care ați depus raportul poliției. Indicați numele și locația departamentului de poliție. Completați numele ofițerului care a luat raportul. Furnizați informațiile de contact ale ofițerului.

Raportați frauda cardului de credit Pasul 14
Raportați frauda cardului de credit Pasul 14

Pasul 5. Furnizați informații despre alertele de fraudă

Indicați dacă ați contactat oricare dintre birourile de credit și ați plasat o alertă de fraudă în dosarul dvs. Rețineți dacă aveți o reclamație cu privire la oricare dintre agențiile de raportare a creditelor. Identificați ce informații din raportul dvs. de credit sunt acum inexacte ca urmare a infracțiunii. Furnizați informații despre anchetele de credit care apar în raportul dvs. ca urmare a furtului de identitate.

Raportați frauda cardului de credit Pasul 15
Raportați frauda cardului de credit Pasul 15

Pasul 6. Verifică-ți identitatea

Furnizați informații care vă verifică identitatea, cum ar fi numele, adresa și informațiile de contact. Indicați cât ați trăit la adresa dvs. curentă. Furnizați numărul permisului de conducere dacă aveți unul. Includeți data nașterii și numărul de securitate socială.

Raportați frauda cardului de credit Pasul 16
Raportați frauda cardului de credit Pasul 16

Pasul 7. Spune-ți povestea în cuvintele tale

În secțiunea de comentarii a documentului, puteți scrie despre cele întâmplate. Furnizați orice informații suplimentare care nu au fost acoperite în niciuna dintre secțiunile anterioare. Nu repetați numărul de securitate socială, data nașterii sau numerele de cont din această secțiune. Puteți introduce până la 1000 de caractere în această secțiune.

Raportați frauda cardului de credit Pasul 17
Raportați frauda cardului de credit Pasul 17

Pasul 8. Examinați și trimiteți reclamația

Examinați informațiile pe care le-ați furnizat. Efectuați modificările necesare. După ce sunteți mulțumit că informațiile sunt corecte, faceți clic pe „Trimiteți” pentru a vă depune reclamația la FTC. Imprimați o copie a reclamației și păstrați-o pentru evidența dvs.

Recomandat: