Acest wikiHow vă învață cum să vă resetați dispozitivul Alexa. Poate doriți să încercați să resetați dispozitivul Echo dacă nu a funcționat corect sau dacă intenționați să-l vindeți sau să-l dați. Din fericire, procesul este rapid și simplu. Modul în care vă resetați Amazon Echo variază în funcție de modelul pe care îl aveți. De asemenea, vă puteți reseta Amazon Echo folosind aplicația Alexa de pe smartphone sau tabletă.
Pași
Metoda 1 din 5: utilizarea aplicației Alexa
Pasul 1. Deschideți aplicația Alexa pe telefonul mobil sau pe tabletă
Are o pictogramă albastru deschis cu un cerc alb pe ea. Puteți reseta Amazon Echo utilizând aplicația Alexa sau utilizând combinația de butoane corespunzătoare de pe dispozitivul Echo în sine.
Pasul 2. Atingeți Dispozitive
Se află în colțul din dreapta jos al aplicației Alexa.
Pasul 3. Atingeți Ecou și dispozitive
Este pictograma care seamănă cu un Alexa Echo din partea de sus a ecranului.
Pasul 4. Atingeți dispozitivul Echo pe care doriți să îl resetați
Meniul „Echo & Devices” afișează o listă cu toate dispozitivele dvs. Amazon Echo. Atingeți oricare dintre acestea pe care doriți să o resetați.
Pasul 5. Derulați în jos și atingeți Factory Reset
Este aproape de partea de jos a meniului. Aceasta afișează o fereastră pop-up de confirmare.
Pasul 6. Apăsați Factory Reset
Acest lucru confirmă faptul că doriți să resetați Amazon Echo și să îl resetați. Informațiile contului dvs. au fost șterse de pe dispozitiv. Dacă doriți să-l vindeți sau să-l dați, îl puteți deconecta acum. De asemenea, îl puteți reactiva folosind aplicația mobilă.
Metoda 2 din 5: utilizarea unui Amazon Echo din a treia sau a patra generație
Pasul 1. Găsiți butonul Acțiune
Butonul Acțiune se află deasupra Amazon Echo. Are un punct în mijloc.
Pasul 2. Țineți apăsat butonul Acțiune timp de 25 de secunde
Lumina va impulsiona portocaliu și apoi albastru. Apoi se va opri.
Pasul 3. Așteptați ca dispozitivul Echo să pornească în modul Configurare
Când se aprinde din nou, va pulsa albastru și apoi portocaliu. Când devine portocaliu, acest lucru indică faptul că dispozitivul este în modul Configurare. Informațiile contului dvs. au fost șterse de pe dispozitiv. Dacă doriți să-l vindeți sau să-l dați, îl puteți deconecta acum. De asemenea, îl puteți reactiva folosind aplicația mobilă.
Metoda 3 din 5: Folosirea unui Amazon Echo Show
Pasul 1. Glisați în jos din partea de sus a ecranului
Aceasta afișează bara de meniu în partea de sus a ecranului.
Pasul 2. Atingeți Setări
Se află în bara de meniu din partea de sus a ecranului, în colțul din dreapta sus. Are o pictogramă care seamănă cu un angrenaj.
Pasul 3. Derulați în jos și atingeți Opțiuni dispozitiv
Este cam la jumătatea meniului.
Pasul 4. Derulați în jos și atingeți Resetare la valorile implicite din fabrică
Se află în partea de jos a meniului Opțiuni dispozitiv. Aceasta afișează o fereastră pop-up de confirmare.
Pasul 5. Atingeți Resetare
Se află în alerta pop-up. Acest lucru confirmă faptul că doriți să resetați Amazon Echo Show. Dispozitivul se va opri și va porni înapoi de câteva ori. Când pornește copia de rezervă ultima dată, va intra în modul de configurare. Dacă doriți să o vindeți sau să o dați, puteți să o deconectați. De asemenea, puteți parcurge procesul inițial de configurare pentru al configura din nou.
Metoda 4 din 5: Utilizarea unui Amazon Echo a doua generație
Pasul 1. Localizați Mute și Butoane de reducere a volumului.
Acestea sunt în partea de sus a dispozitivului. Butonul Mute are o pictogramă care seamănă cu un microfon încrucișat. Butonul de reducere a volumului are un semn minus (-).
Dacă puteți găsi doar butonul Mute, probabil aveți un Amazon Echo de primă generație. Tu
Pasul 2. Apăsați Mute și Butoane de reducere a volumului timp de 20 de secunde.
Inelul luminos devine portocaliu. La scurt timp după aceasta, lumina se va transforma din portocaliu în albastru. Inelul luminos se va stinge.
Pasul 3. Așteptați ca dispozitivul Echo să pornească în modul Configurare
Când se aprinde din nou, va pulsa albastru și apoi portocaliu. Când devine portocaliu, acest lucru indică faptul că dispozitivul este în modul Configurare. Informațiile contului dvs. au fost șterse de pe dispozitiv. Dacă doriți să-l vindeți sau să-l dați, îl puteți deconecta acum. De asemenea, îl puteți reactiva folosind aplicația mobilă.
Metoda 5 din 5: Utilizarea unui Amazon Echo de primă generație
Pasul 1. Găsiți butonul Reset
Aceasta va fi o gaură mică, de dimensiune agrafă, pe partea inferioară a dispozitivului, lângă marginea frontală, etichetată „RESET”.
Pasul 2. Folosiți o agrafă sau o scobitoare pentru a apăsa și ține apăsat butonul de resetare
Țineți apăsat butonul de resetare până când inelul luminos devine portocaliu și apoi albastru.
Dacă aveți un Echo Plus și doriți să resetați, dar să nu pierdeți conexiunile dispozitivelor inteligente de acasă, apăsați scurt butonul de resetare o dată scurt
Pasul 3. Așteptați ca dispozitivul Echo să pornească în modul Configurare
Când se aprinde din nou, va pulsa albastru și apoi portocaliu. Când devine portocaliu, acest lucru indică faptul că dispozitivul este în modul Configurare. Informațiile contului dvs. au fost șterse de pe dispozitiv. Dacă doriți să-l vindeți sau să-l dați, îl puteți deconecta acum. De asemenea, îl puteți reactiva folosind aplicația mobilă.