Cum să gestionați contractorii: 14 pași (cu imagini)

Cuprins:

Cum să gestionați contractorii: 14 pași (cu imagini)
Cum să gestionați contractorii: 14 pași (cu imagini)

Video: Cum să gestionați contractorii: 14 pași (cu imagini)

Video: Cum să gestionați contractorii: 14 pași (cu imagini)
Video: Aquarium Fish Diseases - Your Fish Photos Are Reviewed By A Veterinarian 2024, Martie
Anonim

Angajarea unui antreprenor pentru a lucra la casa dvs. poate fi stresantă și costisitoare, dar nu trebuie să fie. Aveți grijă să angajați un antreprenor cu referințe excelente și o bună reputație și asigurați-vă că aveți acorduri clare și așteptări înainte ca antreprenorii să își înceapă activitatea. Este important să mențineți o comunicare bună, permițându-le totuși să continue treaba pentru care le plătiți. Puțină flexibilitate și înțelegere din partea tuturor celor implicați vor contribui la promovarea unei bune relații de lucru și a unui rezultat dezirabil pentru toată lumea.

Pași

Partea 1 din 3: Angajarea contractorilor

Tratați cu antreprenorii Pasul 1
Tratați cu antreprenorii Pasul 1

Pasul 1. Căutați recomandări personale

Dacă doriți să angajați un antreprenor, toate listările online pot fi copleșitoare și pot face dificil să judecați calitatea și înregistrarea unui antreprenor. Începeți cercetarea întrebând despre prieteni de încredere, familii și vecini. O recomandare personală a unei persoane de încredere este probabil cea mai bună recenzie pe care o puteți obține.

  • Cineva care are experiență directă a antreprenorului va putea să vă dea o explicație clară a muncii lor și a oricăror probleme care ar fi putut să apară.
  • De asemenea, vă recomandăm să solicitați profesioniștilor locali din industrie, cum ar fi managerul magazinului dvs. de hardware local.
Tratați cu antreprenorii Pasul 2
Tratați cu antreprenorii Pasul 2

Pasul 2. Cunoașteți câteva întrebări de pus

Dacă puteți vorbi cu persoane cu experiență în utilizarea anumitor antreprenori, poate fi util să vă concentrați întrebările pentru a obține cea mai bună imagine a activității contractantului. Întrebați dacă contractantul a menținut o comunicare deschisă și clară pe tot parcursul proiectului. Au răspuns la toate întrebările în mod satisfăcător? Vrei să te asiguri că vei fi la curent cu tot ce se întâmplă, iar contractanții tăi te vor asculta.

  • De asemenea, ar trebui să întrebați despre punctualitate și fiabilitate, precum și să vă întrebați dacă proiectul a fost finalizat la timp și la buget.
  • În cele din urmă, întrebați dacă persoana care a angajat contractantul a fost mulțumită de munca depusă și dacă vă va recomanda sau nu contractantul.
Tratați cu contractorii Pasul 3
Tratați cu contractorii Pasul 3

Pasul 3. Creați o listă scurtă

Chiar dacă primiți o recenzie strălucitoare de la un prieten, ar trebui să încercați întotdeauna să creați o listă scurtă de cel puțin trei contractori diferiți, cu care puteți aborda și discuta proiectul. Veți putea găsi o mulțime de antreprenori locali prin recomandări personale, listări online și reclame.

Tratați cu contractorii Pasul 4
Tratați cu contractorii Pasul 4

Pasul 4. Verificați recenziile și înregistrările

Înainte de a contacta oricare dintre contractorii de pe lista dvs., luați ceva timp pentru a căuta recenzii online. Oricine poate lăsa o recenzie online și trebuie să știți că este posibil să nu vă ofere povestea completă. Încercați să găsiți mai multe recenzii pentru a vă ajuta să construiți o imagine mai detaliată a evidenței contractantului.

  • Ar trebui să discutați cu organizații precum Better Business Bureau, care sunt o companie independentă care urmăresc reclamațiile formulate împotriva tuturor tipurilor de afaceri.
  • Poate că va trebui să judecați critic recenziile care sunt covârșitor de pozitive sau negative.
Tratați cu contractorii Pasul 5
Tratați cu contractorii Pasul 5

Pasul 5. Faceți cunoștință cu potențialii contractori în persoană

Odată ce aveți o listă scurtă, asigurați-vă că vă faceți timp să vă întâlniți personal cu fiecare contractant și să discutați în detaliu. Nu ar trebui să fiți taxat pentru acest lucru și vă oferă posibilitatea de a pune întrebări. Dacă contractantul este reticent să vă întâlnească, acest lucru ar putea indica faptul că nu sunt fiabili sau care nu sunt de încredere.

  • Solicitați o estimare detaliată despre costul și perioada de timp pentru job și obțineți detalii despre companie, inclusiv adresa.
  • Solicitați o estimare complet detaliată a lucrării, astfel încât să puteți compara mai bine costurile și prețurile între contractori.
  • Asigurați-vă că sunt pe deplin autorizați și că pot funcționa în statul dvs.
Tratați cu antreprenorii Pasul 6
Tratați cu antreprenorii Pasul 6

Pasul 6. Recunoașteți câteva steaguri roșii

Când sunteți în contact cu potențialii contractori, este o idee bună să cunoașteți câteva lucruri de care trebuie să aveți grijă, care pot semnala o persoană sau o afacere dubioasă. În cazul în care contractantul vă presează să luați o decizie cu privire la angajarea rapidă sau nu a acestora, ar trebui să fiți precaut. Antreprenorul nu trebuie să solicite obținerea autorizațiilor de construcție și nu trebuie să solicite plata în numerar. Alte steaguri roșii de care trebuie să ai grijă includ:

  • Dacă vi se solicită un preț final înainte ca antreprenorul să fi văzut întreaga amploare a lucrării.
  • Acestea oferă garanții pe viață numai care expiră atunci când compania lor încetează să mai existe.
  • Vi se solicită un avans mare pentru achiziționarea de materiale.
  • Vi se oferă o reducere pentru o decizie de angajare la fața locului.
  • Contractanții furnizează doar o casetă poștală, mai degrabă decât o adresă completă de afaceri.
  • Vi se cere să plătiți suma totală în avans.

Partea 2 din 3: Lucrul cu antreprenorii

Tratați cu contractorii Pasul 7
Tratați cu contractorii Pasul 7

Pasul 1. Faceți acorduri clare

Când decideți pe cine angajați, este crucial ca acordurile pe care le încheiați să fie cât mai clare și complete. Acestea sunt documentele care vor modela evoluția lucrării. Va trebui să vă întoarceți la ele din când în când și mai ales dacă există probleme.

  • Încercați să evitați orice alocații din contracte în care un anumit montaj sau cost rămâne nedeterminat, deoarece nu ați ajuns încă la acesta.
  • De exemplu, dacă obțineți o baie nouă, dar nu v-ați hotărât cu faianța, alocația va fi o estimare care ar putea fi cu mult sub costul real.
  • Aceste incertitudini la început pot duce la dezacorduri și dispute ulterioare în cadrul proiectului.
Tratați cu contractorii Pasul 8
Tratați cu contractorii Pasul 8

Pasul 2. Mențineți comunicări bune

O comunicare bună între dvs. și contractor vă poate ajuta să faceți față oricăror probleme potențiale înainte ca acestea să escaladeze. Încercați să conveniți un program pentru a vă întâlni sau a vorbi zilnic cu antreprenorul, astfel încât să fiți pe deplin informat despre situație. Puteți aranja să purtați o conversație rapidă în fiecare dimineață când ajunge sau seara înainte de a pleca. Dacă nu puteți accesa site-ul, aranjați un apel telefonic zilnic.

  • Ar trebui să încercați să obțineți un echilibru prin care să nu vă deplasați permanent în jurul umărului său, dar sunteți actualizat zilnic.
  • Arătând că sunteți pe deplin investit în muncă și aveți o viziune clară, vă va ajuta să vă mențineți antreprenorul în picioare.
Tratați cu contractorii Pasul 9
Tratați cu contractorii Pasul 9

Pasul 3. Țineți evidența lucrării

Deși este posibil să aveți încredere completă în contractorul dvs. pentru a face o treabă excelentă, este recomandabil să vă luați timp să verificați singuri lucrările în fiecare zi și să înregistrați ceea ce găsiți. Făcând acest lucru, nu verificați doar calitatea muncii, dar veți putea, de asemenea, să urmăriți progresul general și să identificați orice problemă înainte ca acestea să escaladeze.

  • Ar trebui să verificați numerele de model de pe aparate pentru a vă asigura că se potrivesc cu cele de pe chitanțe.
  • Verificați poziția ferestrelor și a armăturilor electrice cu planurile și planurile.
  • Nu ezitați să indicați o problemă dacă întâmpinați o problemă, se pot întâmpla greșeli.
  • Păstrarea unui jurnal de proiect este o modalitate bună de a urmări munca și de a păstra toate notele într-un singur loc.
Tratați cu antreprenorii Pasul 10
Tratați cu antreprenorii Pasul 10

Pasul 4. Înregistrați orice modificare în scris

Odată ce proiectul este în plină desfășurare, este întotdeauna posibil să se întâmple ceva neprevăzut care determină modificarea planurilor. Este important să înregistrați și să documentați în totalitate orice modificări aduse acordurilor și planurilor dvs. în scris și să le păstrați actualizate și semnate de toate părțile.

  • Acordurile verbale nu au valoare dacă există o dispută cu privire la factura finală.
  • Acordurile scrise vă protejează atât pe dvs., cât și pe contractant, deci nu ar trebui să existe nicio problemă.

Partea 3 din 3: Tratarea disputelor

Tratați cu antreprenorii Pasul 11
Tratați cu antreprenorii Pasul 11

Pasul 1. Configurați o întâlnire privată

Dacă aveți îngrijorări cu privire la munca sau conduita contractanților dvs., ar trebui să încercați să discutați în privat cu maistrul sau șeful cât mai curând posibil. Organizați o întâlnire privată și nu ridicați probleme cu voce tare în fața unui grup de oameni. Fii profesionist și creează o situație în care poți discuta problema în mod privat și calm.

  • Pot apărea dezacorduri, dar nu uitați că ați angajat antreprenorul pentru a face o anumită treabă.
  • Dacă toate codurile de construcție, siguranța și liniile directoare contractuale sunt îndeplinite, aveți ultimul cuvânt.
  • Ați putea spune „Sunt puțin îngrijorat că unele dintre lucrări nu reflectă planurile originale”.
  • S-ar putea să spuneți „Puteți să mă asigurați că lucrarea va fi finalizată până la momentul în care am convenit inițial?”
Tratați cu contractorii Pasul 12
Tratați cu contractorii Pasul 12

Pasul 2. Urmăriți cu o scrisoare

Dacă problema nu este rezolvată în cadrul ședinței, trebuie să o urmăriți cu o scrisoare formală semnată și datată. Descrieți clar problema și menționați modul în care activitatea contractantului nu este conformă cu contractul semnat inițial. A avea o urmă de hârtie clară este util dacă problema nu este rezolvată și trebuie să o duceți mai departe.

  • Solicitați o chitanță de returnare pentru scrisoare, astfel încât să puteți dovedi că a fost primită de către antreprenor.
  • Scrisoarea ar putea spune că „dumneavoastră [contractantul] ați acceptat să întreprindeți lucrări conform contractului, dar încă nu ați reușit să faceți acest lucru”.
  • Încercați să fiți cât mai specific posibil, astfel încât să nu existe loc de îndoială.
Tratați cu antreprenorii Pasul 13
Tratați cu antreprenorii Pasul 13

Pasul 3. Luați în considerare consultanța juridică

Dacă scrisoarea nu este tratată în mod satisfăcător și contractantul pare să nu fie preocupat de problemă, ar trebui să luați în considerare solicitarea unui sfat juridic. Puteți avea o consultație gratuită cu un avocat unde puteți explica situația. Apoi, puteți angaja avocatul pentru a scrie o scrisoare către antreprenor pentru a-i informa că încalcă contractul.

  • Dacă maistrul cu care ați lucrat este membru al personalului unei companii mai mari, ar putea fi adecvat să adresați scrisoarea cuiva mai în vârstă.
  • Dacă antreprenorul v-a luat bani pentru rechizite, lucrările nu s-au făcut și contractantul nu răspunde încercărilor dvs. de a-l contacta, sunați la poliție.
  • Rețineți că, dacă urmăriți cazul, costul angajării unui avocat ar putea fi mai mare decât suma recuperată.
Tratați cu antreprenorii Pasul 14
Tratați cu antreprenorii Pasul 14

Pasul 4. Contactați un grup de protecție a consumatorilor

O altă modalitate de a depune o plângere împotriva unui contractant este contactând un organism oficial de protecție a consumatorilor. Căutați serviciile locale de protecție a consumatorilor online și verificați dacă zona dvs. are o Asociație a constructorilor locali care ar putea să vă ajute. Alte grupuri de protecție a consumatorilor care trebuie contactate includ:

  • Comisia Federală pentru Comerț (FTC).
  • Asociația Națională a Administratorilor Agenției Consumatorilor (NACAA).

Recomandat: